8月16日，供應(yīng)鏈（東莞）有限公司（以下簡(jiǎn)稱：供應(yīng)鏈）出口貨運(yùn)部成功代理東莞樟木頭某港資家具有限公司木制家具出口泰國(guó)業(yè)務(wù)。從拖車(chē)抵達(dá)工廠裝柜開(kāi)始，到還重柜至深圳鹽田出口港口，再到順利完成出口報(bào)關(guān)手續(xù)共耗時(shí)八個(gè)小時(shí)，高效的裝柜及報(bào)關(guān)操作深受客戶好評(píng)。
供應(yīng)鏈?zhǔn)窃诮裉?月份就已經(jīng)和該企業(yè)外貿(mào)部負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系，初步了解該企業(yè)屬于港資，東莞工廠已注冊(cè)很多年了，屬于老廠，因?yàn)槠髽I(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型，所以計(jì)劃將工廠貨倉(cāng)里的貨物全部賣(mài)到泰國(guó)。該批出口的木制家具品明相當(dāng)雜亂，而且全部都已經(jīng)拆散，出口柜量預(yù)計(jì)要裝3*40hq集裝箱，由于香港貿(mào)易公司實(shí)際為該批貨物的賣(mài)方，泰國(guó)公司為購(gòu)買(mǎi)方，而國(guó)內(nèi)工廠為該批貨物的發(fā)運(yùn)人，所以相關(guān)文件的確認(rèn)和費(fèi)用的結(jié)算都需要香港貿(mào)易公司和泰國(guó)方確認(rèn)，大陸工廠實(shí)際上沒(méi)有任何的決定權(quán)限。單單購(gòu)銷(xiāo)雙方初步確認(rèn)發(fā)運(yùn)開(kāi)始這中間僅僅在溝通上就反反復(fù)復(fù)花了2個(gè)多月，我司出口部同事沒(méi)有任何的抱怨，一直默默在其中進(jìn)行協(xié)調(diào)。本月初成事俱備，終于收到該企業(yè)訂柜委托，出口貨運(yùn)部立刻行動(dòng)起來(lái)，先和船務(wù)公司以及拖車(chē)行溝通落實(shí)船期和備車(chē)計(jì)劃，然后派專(zhuān)人下廠統(tǒng)計(jì)貨物的基本資料，做好前期準(zhǔn)備工作。此次的木制家具因?yàn)槭遣鹕⒌那覂H用牛皮紙包裹，所以結(jié)構(gòu)形狀都不統(tǒng)一。為了安全起見(jiàn)，供應(yīng)鏈成功說(shuō)服客戶裝柜時(shí)盡量壓縮了裝柜體積，簡(jiǎn)化了裝柜流程，從而降低裝柜數(shù)量，以避免中途增加柜量。整個(gè)裝柜過(guò)程進(jìn)展得十分順利，在沒(méi)有增加柜量的基礎(chǔ)之上，裝柜時(shí)效大大也提高。由于前期報(bào)關(guān)文件整理的相對(duì)比較齊全詳細(xì)，出口報(bào)關(guān)放行也是相當(dāng)?shù)捻樌?。供?yīng)鏈專(zhuān)業(yè)、及時(shí)、高效的服務(wù)得到了客戶的高度贊揚(yáng)。
供應(yīng)鏈?zhǔn)冀K堅(jiān)持以客戶中心，以客戶需求為導(dǎo)向，優(yōu)化服務(wù)，努力帶給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
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