把好單據(jù)書寫關(guān)。營(yíng)業(yè)員要對(duì)用戶填寫的單據(jù)認(rèn)真進(jìn)行核對(duì),如用戶填寫的國(guó)際包裹多聯(lián)單、報(bào)關(guān)單及包面上的名址是否完全一致,文字是否符合要求,填寫的項(xiàng)目是否齊全,寄件人是否簽名等。同時(shí),要提示用戶,如實(shí)填寫內(nèi)裝物品,瞞報(bào)或匿報(bào)物品,夾寄假冒偽劣商品,如假香煙、假名牌服裝等,都會(huì)造成退包的后果。物品名稱要寫得具體詳細(xì),不可籠統(tǒng)地寫為“衣物”或“食品”之類,要逐件填寫物品名稱,還要將物品名稱譯成英文,否則寄達(dá)國(guó)海關(guān)會(huì)以“無法申報(bào)”或“申報(bào)不清”為由將包裹退回。
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