近日,供應(yīng)鏈(東莞)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):供應(yīng)鏈)進(jìn)口貨運(yùn)部受東莞塘廈某金屬科技有限公司委托從臺(tái)灣廠(chǎng)商進(jìn)口散熱材料海運(yùn)和報(bào)關(guān)業(yè)務(wù),因供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)人員疏忽大意,貨物型號(hào)錯(cuò)發(fā),海關(guān)查驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物不符,需對(duì)進(jìn)口改單重新申報(bào),貨運(yùn)部通過(guò)積極協(xié)調(diào)有效為企業(yè)解決了難題。
因企業(yè)進(jìn)口的該批材料外觀(guān)極為相似,而且外包裝全部為紙箱包裝,型號(hào)備注不仔細(xì)檢查核對(duì),很難區(qū)分辨別,加之臺(tái)灣出口廠(chǎng)商在起運(yùn)裝車(chē)時(shí)因人手不夠由貨車(chē)司機(jī)代為裝卸,至到貨物正式申報(bào)通過(guò)且繳完稅后海關(guān)查驗(yàn)才被發(fā)現(xiàn)出來(lái)。嚴(yán)格意義上講該批錯(cuò)發(fā)貨物是要退運(yùn)回起發(fā)地的,且要向海關(guān)說(shuō)明具體原因聲明??蛻?hù)知悉后果后,立馬和臺(tái)灣供應(yīng)商進(jìn)行溝通詢(xún)問(wèn)相關(guān)原因并請(qǐng)求我司協(xié)助,供應(yīng)鏈現(xiàn)場(chǎng)報(bào)關(guān)員得知企業(yè)的書(shū)面文件后,先通知倉(cāng)庫(kù)人員把錯(cuò)發(fā)的貨單獨(dú)分離出來(lái),并向海關(guān)解釋并要求客戶(hù)做做出書(shū)面保函,保證臺(tái)灣供應(yīng)商須在一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)發(fā)正確的貨物。在得到企業(yè)和海關(guān)的回復(fù)結(jié)果后,供應(yīng)鏈經(jīng)過(guò)1天的時(shí)間完成了改單,該批貨物順利放行,錯(cuò)發(fā)的貨物暫時(shí)留在海關(guān)倉(cāng)庫(kù),待補(bǔ)發(fā)貨物到港后清完關(guān)后,錯(cuò)發(fā)貨物以退運(yùn)方式安排出運(yùn)。
供應(yīng)鏈積極與各方溝通,通過(guò)先放后補(bǔ)的方式,將貨物快速的清關(guān)出來(lái)并交付至工廠(chǎng),為企業(yè)降本增效認(rèn)真研究出謀劃策,同時(shí)此舉也贏得了客戶(hù)的高度好評(píng)。
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