自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，杭州海關隸屬經濟技術開發(fā)區(qū)海關用實際行動認真落實活動要求，堅持“急企業(yè)所急”，熱心幫扶，答疑解惑，用真誠與專業(yè)，推動地方經濟社會發(fā)展。
小小加班挽回了大損失
1月17日周五晚10點，杭州經濟開發(fā)區(qū)海關加貿管理科科長王舒文正在講故事哄女兒睡覺，突然接到了企業(yè)來電?！巴蹩崎L，實在不好意思，大晚上的給您打電話。實在是有急事麻煩您，可不可以周末來給我們加個班？”電話那頭是杭州松下住宅電器設備有限公司的關務張美麗。
原來，工廠在檢測時，發(fā)現一批貨物規(guī)格型號有誤，而同批次的其他貨物已經運抵口岸，正準備裝船出口?！斑@可怎么辦好？對方可是一家海外大客戶?。 睆埫利惣钡脠F團轉。在緊急通知各部門后，松下公司決定立即召回不良品，連夜加急生產一批貨物，第二天空運給客戶。了解情況后，王舒文當即答應了企業(yè)的請求。
據悉，該票貨物價值145萬人民幣。這一次小小的加班，不僅僅為企業(yè)挽回了經濟損失，也幫助企業(yè)維護了信譽，保住了客戶。
超高設備進不了集裝箱
1月7日，長安福特汽車有限公司向杭州經濟技術開發(fā)區(qū)海關申報進口了一整套價值56萬歐元的激光焊接設備。該套設備有4臺，長約1米5，高有3米多，這可讓負責該批貨物的報關員白露犯了難：“這是高精設備，客戶特別交代不能橫躺著放，這么高，到時要怎么裝進集裝箱嘛！”白露思來想去，都想不到解決的辦法，于是向海關求救。
開發(fā)區(qū)海關獲悉后，立即聯系了浦東機場海關，最后商定實施隨車監(jiān)管。“不用擔心，我們會派人去趟上海，給你們隨車監(jiān)管的”，看著白露的犯難樣，開發(fā)區(qū)海關通關科科長杜吟秋安慰道。第二天一早，為配合航班時間，隨車監(jiān)管的關員許立峰、廖江，天蒙蒙亮就出發(fā)奔赴了上海。待航班抵達，貨一下飛機便上了海關監(jiān)管車輛，直接送抵工廠安裝線，整個監(jiān)管過程實現了“無縫銜接”。海關小小舉動，卻省去了企業(yè)大麻煩。
走入創(chuàng)業(yè)園解電商“頭疼事”
隨著“海淘”市場的逐漸興起，跨境電子商務貿易也呈日益蓬勃之趨。據悉，杭州經濟技術開發(fā)區(qū)目前已有規(guī)?；娮由虅掌髽I(yè)20余家，經營化妝品、食品、小型電子器材等進口商品，且各有主攻。
杭州悠可化妝品有限公司是一家主營進口化妝品的電子商務企業(yè)，創(chuàng)業(yè)5年，已達到數億人民幣的年均銷售規(guī)模，但龐大的跨境運輸物流成本與資金鏈壓力始終困擾著他們。收悉企業(yè)“頭疼事”后，開發(fā)區(qū)海關當即在電商企業(yè)相對集中的浙江省海關海外留學人才創(chuàng)業(yè)園舉辦了一場海關業(yè)務咨詢會，邀請了悠可化妝品、唐品科技等家電商企業(yè)參加，詳細講解了如何利用好轄區(qū)保稅物流的優(yōu)勢來發(fā)展電子商務貿易，受到了企業(yè)的歡迎。
杭州悠可化妝品有限公司的總經理何志勇欣喜地說：“海關的講解頓時幫我們撥開了迷霧，優(yōu)惠的政策讓我們更相信未來電商的發(fā)展空間會更大、更好?！保ㄍ跽?文）
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