“真的非常感謝海關(guān)同志耐心的指導(dǎo)和認(rèn)真的工作態(tài)度?！?月22日，義烏華鼎錦綸股份有限公司經(jīng)理孔祥西將一面寫有“情系企業(yè)，鼎力相助”的錦旗送到了義烏海關(guān)關(guān)員的手中。短短的8個(gè)字飽含著企業(yè)的感謝之情，也濃縮了海關(guān)為企業(yè)熱忱服務(wù)、助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行政執(zhí)法理念。
義烏華鼎錦綸股份有限公司是一家大型民營紗線生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)原料錦綸6切片80％以上來自進(jìn)口?！叭ツ陣H石油價(jià)格不穩(wěn)定，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)安排和成本控制產(chǎn)生了很大影響，企業(yè)發(fā)展一度陷入被動(dòng)”，“華鼎”的財(cái)務(wù)部經(jīng)理孔祥西回憶起那段讓他寢食難安的日子，感慨良多，“義烏海關(guān)第一時(shí)間找到了我們，將一份詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告送到了我們手上。在這份報(bào)告中，海關(guān)關(guān)員不但讓我們看清了重點(diǎn)進(jìn)口原料的國際市場行情，梳理出行業(yè)發(fā)展中的普遍‘瓶頸’，還建議我們用好國家加工貿(mào)易優(yōu)惠政策和義烏剛剛建立的保稅倉庫這兩大‘利器’，并承諾全程指導(dǎo)，直到我們渡過難關(guān)。這份報(bào)告讓我們對(duì)企業(yè)未來發(fā)展多了一份信心和底氣，現(xiàn)在公司不僅走出了難關(guān)，還在計(jì)劃上市呢！”采納了這份報(bào)告的建議，“華鼎”的加工貿(mào)易業(yè)務(wù)從小到大，2010年通過保稅倉庫周轉(zhuǎn)的生產(chǎn)原料達(dá)到6113.2噸，真正成為“華鼎”生產(chǎn)計(jì)劃的“定盤星”。
讓“華鼎”受益匪淺的那份調(diào)研報(bào)告，源于義烏海關(guān)的一項(xiàng)服務(wù)企業(yè)計(jì)劃。2009年建關(guān)之初，義烏海關(guān)就派出業(yè)務(wù)骨干深入轄區(qū)內(nèi)各家大中小企業(yè)了解其進(jìn)出口情況。一趟“下企業(yè)”之旅，義烏海關(guān)發(fā)現(xiàn)了轄區(qū)企業(yè)大多只知埋頭苦干、對(duì)宏觀政策面了解較少的“通病”，當(dāng)即決定啟動(dòng)一項(xiàng)長期的“幫扶計(jì)劃”：為企業(yè)開展商品調(diào)研，拿出行業(yè)性分析報(bào)告幫助企業(yè)更好發(fā)展。隨后，義烏海關(guān)成立了專門的工作小組，就尼龍切片、聚丙烯等轄區(qū)企業(yè)重點(diǎn)進(jìn)口商品的發(fā)展情況、面臨問題進(jìn)行深入調(diào)研，提出有針對(duì)性的解決方案。
“只要企業(yè)歡迎，今后這份報(bào)告還將一直寫下去。我們不僅把企業(yè)當(dāng)成管理對(duì)象，更把他們當(dāng)成反映我們工作好壞的一面鏡子。轄區(qū)企業(yè)生存得越好，也就證明海關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)舉措是扎實(shí)有效的?！绷x烏海關(guān)關(guān)長張軍說。（俞晶、龔雙燕）
加大信用培育力度 湖北省海關(guān)高級(jí)認(rèn)證企業(yè)突破70家促周轉(zhuǎn) 穩(wěn)增長 大連海關(guān)推出整船換裝新模式打造通關(guān)“快車道” 海關(guān)助特色水果搶“鮮”出口走俏東盟上海進(jìn)口農(nóng)業(yè)設(shè)備報(bào)關(guān)代理公司進(jìn)口紡織品寧波報(bào)關(guān)的流程有這些，get!哈爾濱海關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力龍江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展（轉(zhuǎn)載）潮州海關(guān)“貼心”服務(wù)誠信企業(yè)南昌海關(guān)打擊農(nóng)產(chǎn)品走私“綠風(fēng)”行動(dòng)初戰(zhàn)告捷
